2025年8月5日

附件1：市級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧消防綜合管理數(shù)字化平臺(tái)設(shè)施設(shè)備配置及功能要求參考

一、市級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理中心信息化設(shè)施設(shè)備

1.有獨(dú)立機(jī)房、配置服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)、防火墻等，保障數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。

2.可配置專門(mén)電腦管理端，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，配套可視化展示大屏，提升數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力。

二、市級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理中心主要功能

1.基礎(chǔ)信息管理：轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本信息、建筑信息、檔案信息和應(yīng)急預(yù)案。

2.設(shè)施信息監(jiān)控：電氣用電監(jiān)測(cè)、消防用水監(jiān)測(cè)、燃?xì)鈭?bào)警監(jiān)測(cè)、獨(dú)立煙感監(jiān)測(cè)、火焰識(shí)別監(jiān)測(cè)、脫崗離崗監(jiān)測(cè)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和故障信息提醒等。

3.重點(diǎn)部位巡查：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防控制室、疏散出口、樓層公共區(qū)域、重要巡查點(diǎn)位等安防視頻巡檢輪巡與點(diǎn)映。

4.平臺(tái)兼容方面：實(shí)行開(kāi)放性數(shù)據(jù)協(xié)議，能夠兼容市面常見(jiàn)的監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，支持接入每個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已有的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)及公共區(qū)域安防視頻系統(tǒng)。

5.預(yù)警提醒到位：平臺(tái) 7×24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)推送報(bào)警信息，必要時(shí)能夠立即電話提醒值班人員或負(fù)責(zé)人，對(duì)提醒后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的發(fā)送督辦提醒。

6.數(shù)據(jù)分析服務(wù)：圍繞設(shè)備運(yùn)行、隱患報(bào)警、風(fēng)險(xiǎn)處置等方面對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析，形成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月度運(yùn)行分析報(bào)告，供民政部門(mén)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人查閱使用。

附件2：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧消防平臺(tái)優(yōu)化提升設(shè)施設(shè)備配置及功能參考

一、硬件設(shè)施配置：

1.電氣火災(zāi)監(jiān)測(cè)設(shè)備：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配電柜安裝智慧用電傳感器，每層樓的配電箱主回路，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電氣線路電壓、電流、線纜溫度、漏電等數(shù)據(jù)，電線溫度超過(guò)70度，平臺(tái)馬上通知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，提醒隱患具體位置，避免電氣火災(zāi)發(fā)生。

2.消防用水水位監(jiān)測(cè)設(shè)備：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防水箱、消防水池安裝液位傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消防水管網(wǎng)水位等數(shù)據(jù)，如出現(xiàn)水位不足等問(wèn)題可第一時(shí)間報(bào)警，避免發(fā)生火災(zāi)無(wú)水可用的情況。

3.消防用水壓力監(jiān)測(cè)設(shè)備：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)噴淋末端、消火栓壓力最不利點(diǎn)安裝傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消防水管網(wǎng)水壓等數(shù)據(jù)，對(duì)欠壓過(guò)壓第一時(shí)間報(bào)警，避免一旦火災(zāi)發(fā)生，消防水管網(wǎng)無(wú)水可用的情況。

4.燃?xì)鈭?bào)警裝置：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)廚房、鍋爐房等安裝點(diǎn)型氣體探測(cè)設(shè)備，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生燃?xì)庑孤r(shí)，設(shè)備會(huì)及時(shí)發(fā)送報(bào)警信號(hào)，報(bào)警信息會(huì)推送到消防安全管理人手機(jī)上，消防安全管理人員及時(shí)采取開(kāi)窗通風(fēng)、關(guān)緊閥門(mén)等處置隱患，避免燃?xì)饣馂?zāi)發(fā)生。

5.獨(dú)立煙感設(shè)備：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有煙感探測(cè)器的場(chǎng)所特別是傳統(tǒng)煙感報(bào)警系統(tǒng)未覆蓋的地方安裝獨(dú)立式煙感探測(cè)器，能快速檢測(cè)到室內(nèi)煙霧，并在10秒內(nèi)發(fā)出報(bào)警聲光信號(hào)，同時(shí)將報(bào)警數(shù)據(jù)發(fā)送給負(fù)責(zé)人，起到滅早滅小的作用。

6.火焰識(shí)別監(jiān)測(cè)設(shè)備：在機(jī)構(gòu)大廳、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位安裝火焰識(shí)別攝像頭，包括物品堆積易燃易爆區(qū)域和公共區(qū)域，機(jī)構(gòu)消防安全管理人在手機(jī)端以及電腦端實(shí)時(shí)查看畫(huà)面，同時(shí)攝像頭還具備AI識(shí)別功能，對(duì)于火焰可以自動(dòng)識(shí)別，并主動(dòng)將報(bào)警信息推送相關(guān)負(fù)責(zé)人，變以往事后查監(jiān)控為及時(shí)預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。

7.脫崗離崗監(jiān)測(cè)設(shè)備：通過(guò)在機(jī)構(gòu)消防控制室、值班室安裝脫崗離崗攝像頭，機(jī)構(gòu)消防安全管理人在手機(jī)端以及電腦端實(shí)時(shí)查看畫(huà)面，同時(shí)攝像頭還具備AI識(shí)別功能，對(duì)于人員脫崗離崗可以自動(dòng)識(shí)別，并主動(dòng)將報(bào)警信息推送相關(guān)負(fù)責(zé)人，變以往事后查監(jiān)控為及時(shí)預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。

8.重點(diǎn)部位安全巡檢標(biāo)簽：通過(guò)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防設(shè)施及重點(diǎn)部位上張貼巡查芯片，替代機(jī)構(gòu)防火巡查人員的傳統(tǒng)紙質(zhì)版的檢查方式，巡查人員通過(guò)手機(jī)感應(yīng)芯片完成巡查檢查，在監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)隱患也可隨時(shí)拍照上傳。檢查及整改情況用紅、黃、綠三色標(biāo)記，紅色表示固定消防設(shè)施未檢查，黃色表示有隱患正在整改，綠色表示已檢查未發(fā)現(xiàn)隱患，改變以往的檢查模式，提高檢查效率和真實(shí)性。

9.報(bào)警傳輸裝置：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防控制室內(nèi)的報(bào)警主機(jī)安裝監(jiān)聽(tīng)設(shè)備，并對(duì)主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)，一旦有消防設(shè)施報(bào)警或消防設(shè)施故障等情況，系統(tǒng)自動(dòng)推送報(bào)警信息到負(fù)責(zé)人的手機(jī)和電腦端，從而保證火災(zāi)隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，同時(shí)解決值班人員脫崗、睡崗、離崗無(wú)法收到警情信息的弊端。

二、平臺(tái)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)：

1.一級(jí)預(yù)警（溫度、可燃?xì)怏w、煙霧、火災(zāi)報(bào)警、火焰報(bào)警）：平臺(tái)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，收到報(bào)警信息后會(huì)推送消息通知，短信會(huì)發(fā)送至指定人手機(jī)號(hào)，同時(shí)會(huì)立即電話提醒機(jī)構(gòu)值守或負(fù)責(zé)人。

2.二級(jí)預(yù)警（電流、電壓、液位、壓力、防護(hù)報(bào)警、故障報(bào)警、值班人員離崗）：短信通知，溝通單位核實(shí)情況，并跟進(jìn)單位反饋整改結(jié)果，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不整改，電話告知對(duì)方并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

3.三級(jí)報(bào)警（剩余電流報(bào)警、巡查檢查等）：每天發(fā)送一條警務(wù)信息，且電話/微信聯(lián)系單位安全責(zé)任人，提供隱患風(fēng)險(xiǎn)及排查方法，指導(dǎo)單位安排專業(yè)電工進(jìn)行電感及用電設(shè)備排查并進(jìn)行整改；督導(dǎo)檢查，機(jī)構(gòu)安全巡檢人員必須嚴(yán)格按照消防法進(jìn)行檢查。

4.重大報(bào)警提供短信、電話通知：重大報(bào)警提供短信、電話通知，延遲時(shí)間≤5分鐘。

三、平臺(tái)服務(wù)要求：

1.月報(bào)服務(wù)：智慧消防平臺(tái)需提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月度運(yùn)行報(bào)告。

2.24小時(shí)人工值守服務(wù)：智慧消防平臺(tái)需設(shè)置24小時(shí)人工值守，對(duì)重點(diǎn)報(bào)警進(jìn)行監(jiān)測(cè)提醒通知。

3.人工客服服務(wù)：智慧消防平臺(tái)需設(shè)置客服渠道，解答處理各區(qū)縣民政局及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平臺(tái)使用、設(shè)備情況等問(wèn)題。

4.培訓(xùn)服務(wù)：定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行線上、線下培訓(xùn)，并指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)使用。

5.群運(yùn)維服務(wù)：建立專屬群，群內(nèi)開(kāi)展日常運(yùn)維、輔導(dǎo)與督促、提醒進(jìn)行隱患整改。

6.短信報(bào)警服務(wù)：提供每臺(tái)設(shè)備的短信報(bào)警服務(wù)，如線纜溫度報(bào)警、煙感報(bào)警等。

7.物聯(lián)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)：提供物聯(lián)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

8.設(shè)備運(yùn)維服務(wù)：定期上門(mén)進(jìn)行設(shè)備運(yùn)維，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

9.平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)：保證智慧消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并進(jìn)行平臺(tái)的日常升級(jí)維護(hù)。

10.動(dòng)火管理服務(wù)：針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常動(dòng)火行為，提供動(dòng)火前審批管理，動(dòng)火中AI行為分析管理，動(dòng)火后離場(chǎng)安全評(píng)估等服務(wù)。

四、平臺(tái)運(yùn)行要求：

1.設(shè)備在線率：設(shè)備在線率 > 90%。

2.兼容性：支持多種主流操作系統(tǒng)，兼容多種消防設(shè)備通信協(xié)議，包括但不限于NB-IoT、LoRa、WiFi、藍(lán)牙、有線網(wǎng)絡(luò)等通信方式，能夠接入市場(chǎng)上主流品牌和型號(hào)的消防設(shè)備，數(shù)據(jù)接口應(yīng)具備通用性和擴(kuò)展性，可根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整和適配。滿足不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換和傳輸要求，確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、穩(wěn)定、高效，能夠隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)需求調(diào)整，定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和功能優(yōu)化。

3.巡查檢查：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展定期防火巡查檢查，各機(jī)構(gòu)巡查使用率達(dá)到100%，檢查計(jì)劃完成率>90%。

4.檔案資料管理功能：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)上傳各項(xiàng)檔案，上級(jí)民政部門(mén)可通過(guò)平臺(tái)查看，并進(jìn)行履職情況分析。

5.報(bào)警處置：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)收到的平臺(tái)隱患預(yù)警信息及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備報(bào)警信息進(jìn)行及時(shí)查看及處置，并將處置情況與運(yùn)營(yíng)值守中心進(jìn)行同步。

6.隱患整改：各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及時(shí)對(duì)平臺(tái)監(jiān)測(cè)的安全隱患進(jìn)行整改，并將整改情況在平臺(tái)進(jìn)行記錄留存。

7.自動(dòng)評(píng)估功能：平臺(tái)可以按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》（民發(fā)〔2023〕37號(hào)）要求，通過(guò)評(píng)估消防安全主體責(zé)任、場(chǎng)所安全、設(shè)施運(yùn)行、日常管理、隱患自查自改、應(yīng)急處置、教育培訓(xùn)、結(jié)合物聯(lián)感知情況，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全等級(jí)做出參考性評(píng)估，供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)估情況進(jìn)行整改提升。

8.AI 大模型應(yīng)用：智慧消防 AI 大模型場(chǎng)景：

（1）智能預(yù)警方面：部署多模態(tài)火災(zāi)預(yù)警大模型，融合視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)傳感、建筑 BIM 等多維數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)早期火情準(zhǔn)確識(shí)別與誤報(bào)率降低（目標(biāo)誤報(bào)率 < 5%）；

（2）決策支持方面：構(gòu)建消防知識(shí)圖譜引擎，接入歷史災(zāi)情數(shù)據(jù)，應(yīng)急預(yù)案等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為指揮人員提供實(shí)時(shí)戰(zhàn)術(shù)建議生成和資源優(yōu)化配置方案；

（3）運(yùn)維管理方面：應(yīng)用預(yù)測(cè)性維護(hù)模型，通過(guò)對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)的持續(xù)學(xué)習(xí)，提前 30 天預(yù)警設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)。